در بیستوپنجمین سالگرد حملات تروریستی ۱۱ سپتامبر ۲۰۰۱، شبکه NBC News از مردم آمریکا خواست خاطرات خود از آن روز را بازگو کنند. روایتهای منتشرشده نشان میدهد که با گذشت یکربع قرن، آن حادثه همچنان در ذهن بسیاری از مردم زنده است.
بسیاری از افراد از لحظهای گفتهاند که برای نخستین بار خبر برخورد هواپیماها با برجهای دوقلوی مرکز تجارت جهانی را شنیدند. برخی در مدرسه، برخی در محل کار و عدهای نیز در خانه از طریق تلویزیون شاهد فرو ریختن برجها بودند. بسیاری این صحنهها را شبیه فیلمهای آخرالزمانی توصیف کردهاند.
در میان این خاطرات، خانوادههای آتشنشانان و نیروهای امدادی از عزیزانی گفتهاند که برای نجات دیگران به محل حادثه رفتند و هرگز بازنگشتند. یک پزشک نیز روایت میکند که پس از نجات از محل حادثه، به بیمارستان رفت و ساعتها به مداوای مجروحان پرداخت، در حالی که شوک حادثه تمرکز او را تحت تأثیر قرار داده بود.
برخی دیگر از شاهدان از فضای حاکم بر شهرهای آمریکا پس از حملات سخن گفتهاند؛ از خیابانهای مملو از دود و خاکستر گرفته تا نگرانی مردم برای یافتن اعضای خانواده، دشواری برقراری تماس تلفنی و همدلی گسترده میان شهروندان.
در بخش پایانی گزارش نیز به پیامدهای روحی و اجتماعی حادثه اشاره شده است. افرادی از انتظار طولانی برای بازگشت عزیزان، تشکیل دورهمیهای حمایتی برای کنار آمدن با شوک حادثه و تأثیرات ماندگار حملات بر زندگی شخصی و حرفهای خود سخن گفتهاند. همچنین یادآوری شده است که بسیاری از بازماندگان و نیروهای امدادی هنوز با بیماریهای ناشی از قرار گرفتن در معرض گردوغبار سمی محل حادثه دستوپنجه نرم میکنند.